Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки, согласно "Закона о защите прав потребителей". Однако, при этом необходимо учитывать следующие моменты:
На все товары, приобретенные в нашем магазине, действует гарантия от 2-х недель до 7 лет в зависимости от гарантийной политики производителя. Срок и условия гарантии на каждый товар Вы можете уточнить у менеджеров или прочитать в описании товара.
Гарантия, в зависимости от сервисных обязательств производителя, может осуществляться в авторизированных сервисных центрах или через наш интернет-магазин. Подтверждением гарантийных обязательств служит наличие товарного чека или Товаро-транспортной накладной, подтверждающей факт покупки товара в нашем магазине.
Особое внимание просим уделять осмотру товара при его получении. Так как местом взаимодействия магазина и покупателя является склад транспортной компании, нужно тщательно проверять комплектность товара, наличие повреждений при транспортировке и других дефектов. В случае, если товар был получен из отделения транспортной компании, а уже в последствии было обнаружено повреждение при перевозке – рекламации не принимаются.
Обращаем ваше ВНИМАНИЕ, что согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», КМ Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату:
Здесь можно посмотреть информацию о доставке и оплате товаров.